USB Kompaniet eies og drives av Nettkompaniet AS

Bestillinger

Bestillinger vil bli sjekket, behandlet og bekreftet. Du må kontrollere at alle opplysninger på bestillingen er korrekte og oppfyller dine krav.

Betaling

Du vil motta en pro-forma faktura via faks eller e-post. Betaling via bankoverføring, alle bank detaljene for Nettkompaniet AS står på din faktura. Bestillingen vil ikke bli sendt før betalingen er mottatt med mindre annet er avtalt på forhånd.

Priser

Alle priser er eksklusive mva og levering.

Levering

Levering er vanligvis innen 10 til 14 virkedager etter mottagelse av godkjent bestilling, større ordre vil ta noe lengre tid.

Pakking og transport

Varer vil være pakket forsvarlig før avsendelse. Nettkommpaniet AS er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaket av fraktselskaper, skade på eller tap av artikler etter at de forlot lokalene våre. Krav om erstatning for skader under frakt bør gjøres til befrakteren umiddelbart ved levering. Skriftlig melding om eventuelle klager må sendes Nettkompaniet AS  innen 7 dager etter levering.

Tap eller skade

Nettkompaniet er ikke ansvarlige for eventuelle tap eller skader av varer som sendes med våre befraktere. Kundene bør være oppmerksomme på at befraktere ikke alltid kan garantere levering innen en bestemt tid. Nettkompaniet egen transport kan brukes når tid er avgjørende. Kostnaden av denne tjenesten kan fås ved henvendelse til Nettkompaniet.

Logofiler
Nettkompaniet AS vil forsøke å matche fargen til logofiler som er levert, men aksepterer ikke ansvar for å farge korrigere eventuelle filer eller skanner levert til oss som RIP klar. En ekstra kostnad vil bli gjort for fargekorrigering. Logofiler skal være levert i samsvar med tekniske spesifikasjoner nevnt over.

Reklamasjon

Når dine produkter har blitt trykket, kan ingen ytterligere endringer eller tilføyelser gjøres uten ekstra kostnader – kunden er ansvarlig for å kontrollere og lese korrektur på alle skissene før godkjenning. Det er ingen retur eller refusjoner på varer som er trykket med logo. Alle produkter har garanti mot fabrikasjons feil. Ved reklamasjon må alle varer returneres til Nettkompaniet AS  innen 14 dager med en skriftlig forklaring av årsaken til reklamasjon. Vi tar ikke imot reklamasjoner med mindre en skriftlig forklaring blir levert med varene. Varer må returneres i originalemballasjen.

Avbestilling

Avbestilling kan kun gjøres før en ordre er satt i produksjon, Alle kansellering forespørsler må gjøres skriftlig og sendes til Nettkompaniet via faks eller post.

Ingen av de ovennevnte påvirker dine lovbestemte rettigheter som forbruker.